1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила внутреннего распорядка для пациентов
Общества с ограниченной ответственностью медицинский центр «Проктоэксперт»
(ООО МЦ «Проктоэксперт») разработаны в соответствии с Федеральным законом
№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,
Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Правила обязательны для исполнения всеми пациентами и посетителями
медицинской организации.

  2. Порядок обращения пациентов
2.1. Медицинская помощь оказывается пациентам при наличии документа,
удостоверяющего личность, а также при оформлении информированного
добровольного согласия.
2.2. Запись на приём осуществляется по телефону, через официальный сайт
или при личном обращении.

  3. Права и обязанности пациентов
3.1. Пациент имеет право:
– на получение медицинской помощи надлежащего качества;
– на уважительное и гуманное отношение;
– на получение информации о состоянии здоровья;
– на сохранение врачебной тайны.
3.2. Пациент обязан:
– соблюдать рекомендации медицинских работников;
– предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья;
– соблюдать настоящие Правила.

  4. Правила поведения в медицинской организации
4.1. Пациенты обязаны соблюдать общественный порядок и уважительно
относиться к персоналу и другим пациентам.
4.2. Запрещается:
– нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
– курение в помещениях медицинской организации;
– использование средств аудио- и видеозаписи без разрешения.

  5. Ответственность
5.1. В случае нарушения настоящих Правил администрация медицинской
организации вправе отказать в оказании услуг, за исключением случаев,
когда отказ недопустим в соответствии с законодательством РФ.

  6. Заключительные положения
6.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента утверждения
и подлежат размещению на официальном сайте медицинской организации.

Директор ООО МЦ «Проктоэксперт»
Печникова Наталья Владимировна
Дата утверждения: 01 декабря 2025 года